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마음 속 외로움과 만남

서영근 | 유페이퍼 | 15,000원 구매 | 1,500원 2일대여

0 0 572 14 0 15 2022-03-01

'안녕하세요, OOO씨 소개로 연락 드립니다. 시간 되실 때 연락 부탁 드립니다.' 처음 보는 번호의 문자로 영희씨와 만남이 시작됐다. 심리코칭은 전화 통화로 총 열두 번 진행 됐다. 열한 번의 정기적 대화와 한 번의 후속 통화다. 후속 통화 마지막에 영희씨가 했던 말은 지금도 생생하게 들리는 듯하다. '코치님은 어떻게 생각하시는지 잘 모르겠지만 저한테는 다른 삶을 주셨어요!' 생애 최고의 찬사다. 영희씨의 변화에 도움이 되었다는 보람과 기쁨도 느꼈다. 그러면서 '외로움으로 채색된 마음'으로 주변 사람들과 충돌하고, 화를 퍼붓고, 원망과 한탄을 쏟아내며 괴로워했을 영희씨의 예전 모습이 떠올랐다. 예전 삶이 얼마나 힘들었으면, 다른 삶을 줬다고 말했을까..

내모나, 내가 모르는 나의 모습

서영근 | 유페이퍼 | 15,000원 구매

0 0 601 9 0 70 2021-10-16

내모나, 내가 모르는 나의 모습 -찬찬히 생각해 보면 그 사람을 미워할 이유가 딱히 없는데 유독 미워하는 나의 모습 -남자 친구에게 꽃바구니를 받고 하루 종일 화가 나는 나의 모습 -고급 승용차가 끼어들기 하면 못 참는 나의 모습 -상대의 슬픔에 공감을 못하는 나의 모습 -화를 내야 하는데 금방 풀어져 버리는 나의 모습 -필요 이상으로 증거나 근거를 따지는 나의 모습 등 이런 자신의 모습을 바꿔보려 하지만 번번이 실패합니다. 이유는 행동의 근본적인 목적과 그 행동이 지닌 의미를 정확하게 파악하지 못했기 때문입니다. 심리코칭을 통해 그런 자신을 깊이 이해하고 변화의 실마리를 찾을 수 있습니다. 심리코칭을 경험한 분들의 이야기 입니다. ● ..

ACE 팀장으로 변신하기 2

서영근 | 유페이퍼 | 10,000원 구매

0 0 320 13 0 23 2021-06-30

멘탈 모델이란 한 개인이 세상을 이해하는 방식이다. 한 개인이 생각하고 이해하는 방식뿐만 아니라 관계와 기회 등을 인식하는데도 영향을 미친다. Mental models are how we understand the world. Not only do they shape what we think and how we understand but they shape the connections and opportunities that we see. (출처: https://fs.blog/mental-models/) 즉, 멘탈 모델은 한 사람이 자기 자신, 다른 사람, 환경, 자신이 상호작용하는 사물들에 대해 갖는 인식틀이다. 한 사람의 멘탈 모델은 경험, 훈련, 학습 등을..

KAC 한번에 OK!

서영근 | 유페이퍼 | 10,000원 구매

0 0 760 8 0 14 2021-05-17

코칭 대화는 프로세스다. 붕어빵을 굽는 틀을 생각해 보자. 누구라도 반죽을 틀에 넣고 구우면, 일정한 모양의 붕어빵을 만들 수 있다. 코칭 대화 프로세스도 마찬가지다. 누구라도 프로세스에 따라서 대화를 진행하면 일반적 대화보다 훨씬 효과적인 대화가 있다. 넣는 반죽양의 차이, 열에 굽는 시간의 차이, 붕어빵틀을 뒤집는 횟수와 시간 차이 등 다양한 차이에 의해서 구워진 붕어빵의 맛에도 차이가 난다. 코칭 대화도 코치의 질문, 경청, 피드백 등의 코칭 스킬이 고객의 상황에 따라 완전 구조화, 반 구조화, 비 구조화 등의 형태로 유연하게 활용할 수 있는 정도에 따라 효과 차이가 크다. 붕어빵에서 붕어빵틀이 매우 중요한 기능을 한다. 붕어빵틀에 구멍이 나 있거..

KPC 한 번에 OK!

서영근 | 유페이퍼 | 10,000원 구매

0 0 683 8 0 51 2021-05-11

KAC로 KPC에 도전하는 분들이 고해상도 대화를 효과적으로 할 수 있도록 그래서, 한 번에 KPC에 통과할 수 있도록 가이드를 준비했다. KPC 실기 시험에서 3번이나 떨어졌던 분이 10번 정도 코더코(코칭 실습)를 한 이후 합격했다. 처음 그 분을 코더코 했을 때 느꼈던 것이다. 코칭은 대화 프로세스가 명확하고 구체적이다. 그 분은 KAC 수준에서 코칭 대화 프로세스와 각 항목은 뛰어나게 진행했다 그런데, 오히려 그것이 독이 되었다. 대화 절차와 내용을 충실히 적용하다 보니 겉으로는 코치가 고객을 잘 이끌어 고객이 말을 많이 하면서 코칭이 잘 진행된 것처럼 보였다. 그런데 고객 입장에서는 코치가 이끄는 형식에 맞춰 대화를 진행하다 보니 말은 많이 한 것 같지만, 대화..

ACE 팀장으로 변신하기 1

서영근 | 유페이퍼 | 10,000원 구매

0 0 523 12 0 35 2021-05-06

멘탈 모델이란 한 개인이 세상을 이해하는 방식이다. 한 개인이 생각하고 이해하는 방식뿐만 아니라 관계와 기회 등을 인식하는데도 영향을 미친다. 즉, 멘탈 모델은 한 사람이 자기 자신, 다른 사람, 환경, 자신이 상호작용하는 사물들에 대해 갖는 인식틀이다. 한 사람의 멘탈 모델은 경험, 훈련, 학습 등을 통해 형성된다. 즉, 멘탈 모델은 한 사람이 자기 자신, 다른 사람, 환경, 자신이 상호작용하는 사물들에 대해 갖는 인식틀이다. 한 사람의 멘탈 모델은 경험, 훈련, 학습 등을 통해 형성된다. 자동차 운전을 처음으로 배웠을 때 생각해 보자. 차 안에 있는 각종 장치들이 무엇인지, 언제 사용해야 하는지 등에 대해 몰랐다. 어떻게 시동을 거는지, 출발과 멈..

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마음 속 외로움과 만남

내모나, 내가 모르는 나의 모습

ACE 팀장으로 변신하기 2

KAC 한번에 OK!

KPC 한 번에 OK!

ACE 팀장으로 변신하기 1